寧波康貝健康管理有限公司是經(jīng)寧波余姚市工商注冊(cè)成立的新型員工制家政服務(wù)機(jī)構(gòu)（非中介），是余姚地區(qū)首家專業(yè)月嫂、醫(yī)院陪護(hù)機(jī)構(gòu)，是余姚市一家二級(jí)AA企業(yè)，同時(shí)也是中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、浙江省家協(xié)、寧波市家協(xié)理事單位，2008年起一直是余姚市人民醫(yī)院和余姚市第二人民醫(yī)院指定陪護(hù)服務(wù)單位并合作至今。根據(jù)市民服務(wù)中心“96345”信息平臺(tái)回訪求助者對(duì)本公司的守約程度、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)技能和服務(wù)價(jià)格等方面因素的反饋，公司每年被余姚市民服務(wù)中心評(píng)為“便民服務(wù)先進(jìn)單位”，在寧波市商貿(mào)流通工作會(huì)議上，本公司被寧波市商貿(mào)流通服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為“2010、2016年度寧波市家庭服務(wù)業(yè)明星單位”，榮獲“2010、2011、2012、2013、2014、2015寧波市家庭服務(wù)業(yè)先進(jìn)單位”、“2011年全國家庭服務(wù)行業(yè)先進(jìn)單位”、“2011年全國千戶家庭服務(wù)企業(yè)”，“5.1服務(wù)卡”特約商戶；分別于2012年10月、2015年4月兩次完成寧波市中小型家政服務(wù)企業(yè)試點(diǎn)建設(shè)并驗(yàn)收合格。

公司實(shí)行現(xiàn)代化全程企業(yè)化管理，擁有專業(yè)的培訓(xùn)師資，基地和精英管理團(tuán)隊(duì)，為市民派送具有現(xiàn)代家政知識(shí)的家政服務(wù)人員。持證月嫂一律于市貿(mào)易局、勞動(dòng)局進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，經(jīng)考核合格并頒發(fā)資格證書。目前公司員工329人，其中：中層以上管理人員7人，業(yè)務(wù)管理人員9人，專業(yè)月嫂135名，專業(yè)育兒嫂47名，專業(yè)陪護(hù)103人，保潔鐘點(diǎn)工18人，其中有大中專以上學(xué)歷21人，高級(jí)育嬰師37人，初中級(jí)育嬰師29人，專業(yè)催乳師3人，經(jīng)絡(luò)按摩師2人，公共營(yíng)養(yǎng)師2人，心理咨詢師1人，家政培訓(xùn)師2人。公司成立初期主要從事月子護(hù)理、育兒嫂服務(wù)，九年來已由初期較為單一的專業(yè)母嬰護(hù)理服務(wù)發(fā)展至專業(yè)催乳師、高級(jí)育嬰師入戶指導(dǎo)、醫(yī)院陪護(hù)（護(hù)工）、醫(yī)院運(yùn)送、居家養(yǎng)老、保潔等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。公司積極開展家政服務(wù)員技能跟專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，是國家財(cái)政撥款家政服務(wù)員培訓(xùn)項(xiàng)目余姚地區(qū)指定培訓(xùn)單位，我司家政服務(wù)員培訓(xùn)基地2011年至今共培訓(xùn)并通過考核2619名家政服務(wù)員。公司從業(yè)九年來商業(yè)信譽(yù)良好，無嚴(yán)重違規(guī)、無重大質(zhì)量投訴事件、無重大人身事故，客戶回訪覆蓋面達(dá)100%，回訪滿意度達(dá)99%。

公司在中國家協(xié)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下我們始終堅(jiān)持“為民、便民、利民、安民”的服務(wù)宗旨和“耐心、愛心、責(zé)任心”的“三心”服務(wù)理念，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化管理，提升質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)。公司始終堅(jiān)持客戶至上、信譽(yù)至上為宗旨，讓每一位員工上門服務(wù)均要換位思考，讓客戶滿意作為要?jiǎng)?wù)！

希望貴院能給我這個(gè)機(jī)會(huì)，為醫(yī)院陪護(hù)服務(wù)工作添磚加瓦，盡一份綿薄之力！